Garantia Produselor

SC KAMARY DESIGN S.R.L, cu sediul social in Tunari, str. Primaverii nr 62B, jud. Ilfov, avand CUI 47925879, J23/2218/2023, detinatoarea autorizatiei ANPC Nr. 12762 din data de 21.06.2023 pentru efectuarea de operatiuni: prelucrarea, vanzarea, intorducerea in tara, scoaterea din tara a metalelor pretioase, precum si prestarea de servicii care au ca obiect metale pretioase si pietre pretioase, asigura, garanteaza, si declara pe propria raspundere, conform prevederilor articolului 5 din din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune viata in pericol, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca bijuteriile confectionate cu argint, pietre pretioase si semipretioase, aliaje metalice, importate si comercializate de societatea noastra, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu normele UE

Garantia se acorda pentru 90 de zile calendaristice de la data achizitionarii produselor. Orice reparatie, pentru produsele achizitionate de pe site-ul https://www.kamary.ro, se va efectua in termenul de garantie in mod gratuit sau produsul va fi inlocuit, in conditiile prevazute de OG Nr.21/1992 actualizata 27/12/2008 daca se confirma faptul  defectul de material sau de manopera nu este imputabil consumatorului.
Garantia nu include deteriorarile provocate bijuteriei din cauza nerespectarii indicatiilor mentionate in cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijentei, a utilizarii necorespunzatoare a produsului sau a altor factori care nu au legatura cu defectele de material sau manopera. In acest caz reparatiile vor fi efectuare contra cost fiind suportate de consumator.
In cazul in care produsul nu mai poate fi reparat, SC KAMARY DESIGN S.R.L va inlocui produsul defect cu un alt produs similar sau cu un alt model de acceasi valoare in urmatoarele conditii: produsul nu prezinta urme de zgarieturi, franturi, fortari/rupere pe suprafetele de metal; pietrele pertioase si semipretioase nu prezinta zgarieturi, sparturi. In cazul in care produsul nu se poate inlocui SC KAMARY DESIGN S.R.L va returna contravaloarea produsul.
Conform O.G. 21/1992, garantia consta in remedierea gratuita a deficientelor aparute la produse in cadrul termenului de garantie si care nu sunt imputabile consumatorului.
Pietrele pretioase si semipretioase naturale pot prezenta mici imperfectiuni si diferente de culoare sau crapaturi, acesta nu se considera un defect, fiind aspectul lor natural.
Drepturile consumatorului sunt conforme cu O.G. nr. 21/1992 republicata si legea nr. 449/2003, precum si al modificari ulterioare. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de conditiile de garantie prevazute in acest Certificat.